ЦИФРОВИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА КАК ФАКТОР, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЙ РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ
И.Ю. Колюпанова, Е.А. Шумаева
Аннотация:
Введение. Цифровая трансформация определена в качестве одной из национальных целей развития Российской Федерации до 2030 года, что актуализирует необходимость модернизации системы высшего образования. Изменение технологического уклада, переход к экономике знаний и быстрое устаревание профессиональных навыков формируют новый запрос на компетенции выпускников, требуя пересмотра подходов к управлению качеством образования. Цель настоящей работы заключается в исследовании влияния цифровизации образовательного процесса на развитие системы управления качеством высшего образования.
Методы. Теоретико-методологическую базу исследования составили общенаучные методы познания, включая анализ и синтез научной литературы по проблемам цифровизации, сравнительный анализ подходов к трактовке ключевых понятий, метод группировки данных, а также графически-аналитический метод для визуализации структурных элементов и факторов развития образовательной системы. Проведён анализ современных трендов и вызовов, дифференцированных по экономическому, технологическому, образовательному и социально-политическому признакам.
Результаты. В работе систематизированы преимущества и недостатки внедрения цифровых технологий в образовательную сферу, охватывающие аспекты экономии ресурсов, финансовой дисциплины и снижения нагрузки на инфраструктуру, а также риски снижения качества подготовки, когнитивных способностей и социализации обучающихся. На основе критического анализа существующих дефиниций предложены авторские трактовки понятий «цифровизация» (как процесс прогрессивной трансформации общественных институтов на основе внедрения цифровых технологий) и «цифровизация образования» (как совокупность направлений дигитализации учебно-методических материалов, внедрения смешанных форматов и интеллектуальных систем поддержки обучения). Разработана макромодель факторов развития системы управления качеством образования, отражающая дуалистическую структуру внешних (политико-правовых, макроэкономических, технологических, социокультурных) и внутренних (готовность педагогического сообщества, уровень ИКТ-компетенций, наличие цифровой инфраструктуры) детерминант, а также характер их взаимосвязей.
Обсуждение. Обосновано, что цифровизация выступает ключевым фактором трансформации института высшего образования, изменяя социальные роли участников процесса и требуя формирования новой профессиональной субъектности педагога. Предложенная макромодель позволяет учитывать комплексное влияние внешних условий и внутренних процессов при формировании стратегии управления качеством образования в условиях цифровой среды.
Ключевые слова: образовательный процесс, система высшего образования, цифровизация, цифровая трансформация, эффективность системы управления, управление качеством образования.
Для цитирования: Колюпанова И.Ю., Шумаева Е.А. Современные подходы к государственному управлению качеством образования в условиях цифровизации // Государственное управление и право. 2026. № 1(09). С. 91-102. EDN: IZNHNV
Об авторах:
Колюпанова Ирина Юрьевна - директор научно-технической библиотеки.
Шумаева Елена Александровна - кандидат наук по государственному управлению, доцент кафедры менеджмента и хозяйственного права, директор института последипломного образования.